平成25年9月1日制定・施行
株式会社ファイブエス

1. お客様情報の保護について

「店舗解体・原状回復 見積もり本舗」サイトを運営する株式会社ファイブエス(以下「当社」)は、業務を円滑に行うため、お客様の電子メールアドレス、氏名、住所、電話番号等の情報を収集・利用させていただいております。当社は、これらのお客様の個人情報(以下「お客様情報」といいます。)の適正な保護を行うために、次の方針の下でお客様情報を取り扱います。

  1. (1) お客様情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
  2. (2) お客様情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等(加盟工事業者)に対しても適切にお客様情報を取り扱うように要請します。
  3. (3) お客様情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従ってお客様情報を取り扱います。
  4. (4) お客様情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
  5. (5) 保有するお客様情報について、お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。
2. お客様情報の取り扱い

当社では「店舗解体・原状回復 見積もり本舗」サイトをご利用いただく方(以下、「お客様」といいます)のプライバシーを尊重し、お客様の情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

● お客様情報の利用目的

お客様情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

  1. (1) 解体・店舗工事等に関連するサービスの紹介、提供
  2. (2) 解体・店舗工事等に関連サービスのアフターサービス
  3. (3) 解体・店舗工事等に関連サービスのお知らせ・PR、調査・データ集積
  4. (4) その他、上記(1)から(3)に附随する業務の実施

なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、情報処理会社、金融機関、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

【資料請求・見積り・予約申込みにおけるお客様情報の取り扱いについて】

当社では資料請求・見積り・予約申込みをご利用いただくにあたり、お客様情報(メールアドレス、氏名、住所、電話番号等)を取得いたします。

● お客様情報の利用目的

お客様情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

  1. (1) お客様の申込みに基づき、資料請求・見積り・予約申込み内容における当社加盟工事企業への情報提供
  2. (2) サイトの資料請求・見積り・予約申込みサービス運用に伴う一時的なバックアップ保管
  3. (3) アンケート、キャンペーン等への応募受付及び抽選、当選者への連絡、プレゼント発送
  4. (4) ご同意いただいたお客様へのメールマガジン、各種お知らせ等の情報配信
  5. (5) ご同意いただいたお客様への取材、アンケート要請のご連絡、お役立ち情報等の送付
  6. (6) サイトの資料請求・見積り・予約申込みの掲載申込受付及び当該申込者へのご連絡
  7. (7) 本サイトの資料請求・見積り・予約申込み企画に関するご意見、お問い合わせへの回答
● 資料請求・見積り・予約申込み時におけるご注意
  1. (1) 請求・申込み先の販売地域・施工可能エリアは「店舗解体・原状回復 見積もり本舗」サイトでご確認ください。販売地域(施工可能エリア)以外の地域には資料をお届けできない場合があります。
  2. (2) 加盟工事業者よりお見積り日程などのために電話が入ることがあります。予めご了承ください。
3.お客さま情報提供の任意性

本サイトの各サービスの実施において、それぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、各々のサービスを受けられないことがあります。

4.お客さま情報の第三者への提供

当社は、原則として、お客様ご本人の同意を得ずにお客さま情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様の同意なくお客さま情報を提供することがあります。

  1. (1) お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
  2. (2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の承諾を得ることが困難である場合
  3. (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. (4) 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、お客様情報についての開示を求められた場合
  5. (5) お客様ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  6. (6) 法令により開示または提供が許容されている場合
  7. (7) 利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合
  8. (8) 合併その他の事由による事業の承継に伴いお客様情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる
5.第三者提供に関する免責事項

以下の場合、第三者によるお客様情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  1. (1) 本サイトからリンクされる外部サイトにおいて、お客様よりお客様情報が提供され、またそれが利用された場合
6.クッキーおよびリンク

インターネットの利用状況を把握するための仕組みであるクッキー(Cookie)により当社の利用状況を記録したり利用することはありません。

  1. (1) クッキーとは?

    クッキーとは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した閲覧履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトはお客様のブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

  2. (2) クッキーの設定について

    お客様は、クッキーの送受信に関する設定は「許可」「拒否」「通知」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなるなど、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

  3. (3) リンクについて

    当社サイトより他サイトへのリンクが含まれていますが、そのリンク先における個人情報の管理に関しては当該リンク先サイトの規定を参照してください。

7.お客様情報の開示

当社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

8.お客様情報の訂正等

当社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、追加又は削除をいたします。

9.お客様情報の利用停止・消去

当社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の情報の利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去をいたします。
これらの情報等の一部又は全部を利用停止または消去した場合、ご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力をお願いいたします。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。)

10.法人等のお客様の情報について

当社は、法人等のお客様の情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取り扱います。

個人情報お問合せ窓口

社名:株式会社ファイブエス(担当:藤田昌二)
郵送:〒812-1102 福岡県糸島市高田1-7-12-505
メールでのお問い合わせ